这位女士一进门就大声说道：“你们这里是最贵的宠物店吧？我来给你们提升一下档次。”

雪莉和布布对这位女士的态度有些不满，但还是热情地接待了她。

布布为她带来了一份店里最贵的宠物护理套餐，女士满意地点了点头。

然而，在护理过程中，雪莉发现那只狗狗的毛发有些异常。

她忍不住向女士提出疑问：“这位顾客，您的狗狗毛发有些受损，

我们需要进行特殊的护理才能修复。这个套餐可能不太适合您的狗狗。”

女士皱了皱眉头，不耐烦地说：“我只是想给狗狗最好的，你们要提高效率，不要拖延时间。”

雪莉犹豫了一下，还是决定尊重自己的专业意见，她说：“非常抱歉，

但我们真的需要为您的狗狗进行特殊的护理。我们会尽快为您完成，保证效果最佳。”

女士听后，脸色变得很难看，她冷冷地说：“你们这是在浪费我的时间。

我可是花了大价钱来你们这里的，你们却告诉我不能按我的要求进行护理。”

雪莉和布布感受到了女士的不满，但他们坚定地表示：

“我们理解您的心情，但我们的首要任务是确保您的狗狗健康。我们会尽全力为您提供最好的服务。”

女士无奈地点了点头，雪莉和布布开始了特殊的护理过程。他们用心地为狗狗护理，尽量让女士满意。

护理结束后，女士看着自己的狗狗，脸上露出了满意的笑容：

“你们的技术还不错，这次我就原谅你们了。不过，下次一定要按照我的要求进行护理。”

雪莉和布布相视一笑，他们知道，虽然这次遇到了一些困难，

但他们坚守了自己的原则，也为顾客提供了最好的服务。