第一百二十七章：述职进取

谭德强总经理，在“冀望大厦”十七层集团办公室的大会议室里，主持着集团公司中层领导干部三十余人的述职报告。

中层领导干部，每季度要举行一次这种流程的报告。

集团公司的绩效考核评定小组列席会议。

总经理谭德强身着整洁的职业装，面带微笑，站在会议桌的前端，主持着这场重要的会议。

“各位同事们，今天我们相聚在这里，进行本季度的中层干部述职报告。

这不仅是对过去三个月工作的总结，更是为了我们未来的发展明确方向。

希望大家能够认真对待，坦诚交流。”

总经理的开场白简洁明了，为会议定下了严肃而积极的基调。

首先上台的是人力资源部的经理，他清了清嗓子，开始了自己的述职。

“在过去的一个季度里，人力资源部按照公司的计划，成功完成了新员工的招聘任务。

我们共招聘了135名员工，其中包括一线新员工130名，已经过商学院培训，培训合格后上岗。线上网络管理员5名。

员工的稳定状态良好，离职率控制在了3%以内。

在这个过程中，我们也遇到了一些问题。

比如，部分新员工对公司的企业文化和规章制度理解不够深入，导致在工作中出现了一些小的失误。

针对这个问题，我们及时同商学院培训室重新组织了新员工培训，加强了企业文化和规章制度的宣讲，取得了良好的效果。

下季度，我们的工作重点将放在员工的职业发展规划上，为每一位员工制定个性化的发展路径，以提高员工的工作积极性和忠诚度。

同时，我们也希望集团能够在培训资源方面给予更多的支持，共同提升员工的综合素质。”

接着，市场部经理走上讲台。

“本季度，市场部积极拓展业务渠道，与七家省外客户建立了合作关系，业务量较上一季度增长了19%。

然而，在市场推广过程中，我们发现竞争对手的营销策略有所调整，对我们的市场份额造成了一定的冲击。

经过深入分析和研究，我们迅速调整了推广方案，加大了线上推广的力度，并推出了一系列优惠活动，成功稳住了市场地位。

下季度，我们将重点关注市场动态，及时调整策略，进一步扩大市场份额。

同时，希望集团能够在广告预算方面给予更多的倾斜，以支持我们开展更广泛的市场推广活动。”

客服部经理随后发言。

“过去三个月，客服部共处理了四起客户投诉和咨询，客户满意度达到了98%。