昏暗的灯光下，投影仪的光束打在屏幕上，将一串串触目惊心的数据清晰地展现在苏璃和顾靳言面前。林教授推了推眼镜，用笔尖指着其中一列数字，语气沉重：“根据网络舆情监测和市场调查分析，此次事件后，顾氏集团的品牌好感度下降了百分之十五，消费者信任度更是跌落了百分之二十……”

苏璃的心猛地一沉，这些数字背后，是无数消费者对顾氏集团失去的信心，是多年来苦心经营的品牌形象遭受的重创。她深吸一口气，努力保持着冷静，追问道：“那林教授，您认为我们现在应该怎么做才能挽回损失？”

“亡羊补牢，为时未晚。”林教授的语气中带着几分坚定，“首先，我们要做的就是真诚地向公众道歉，承认错误，并承诺进行整改。我建议顾总可以发表一封公开信，表达您对事件的反思和对未来的承诺。”

顾靳言微微颔首，表示赞同。他深知，要想重塑企业形象，首先要做的就是直面问题，坦诚面对公众的质疑。

“其次，”林教授接着说道，“我们要主动出击，积极引导舆论，将事件的负面影响降到最低。可以考虑邀请一些权威媒体进行采访，公开透明地展示公司的整改措施和未来发展规划。”

“除此之外，我们还可以……”林教授的话还没说完，就被苏璃打断了。

“林教授，您的这些建议都很好，但我觉得，仅仅依靠这些外部措施还不够。”苏璃的语气坚定，“更重要的是，我们要从内部进行整顿，提升企业自身的管理水平和道德标准，只有这样，才能从根本上杜绝此类事件再次发生。”

顾靳言赞赏地看了苏璃一眼，她的这番话说到他心坎里去了。他郑重地点了点头，对林教授说道：“林教授，苏璃说得对，我们不能只顾着外部的形象，更要注重内部的建设。您觉得我们应该从哪些方面入手呢？”

林教授沉吟片刻，缓缓开口道：“我认为……”

“我认为，建立健全内部的监督机制是当务之急。”林教授推了推眼镜，睿智的目光扫过众人，“设立举报渠道，鼓励员工监督公司运营，同时加强对管理层的道德培训，从根源上杜绝此类事件再次发生。”

顾靳言点头赞同，目光投向苏璃，她的眼眸中闪烁着坚定的光芒，让他内心安定。

次日，顾氏集团召开了一场全体员工大会。会议室里气氛凝重，员工们面面相觑，窃窃私语着。

“各位同仁，请安静！”苏璃的声音在麦克风中响起，清脆而有力。她站在台上，身姿挺拔，目光坚定地扫过全场，“我知道，最近公司发生的事情，让大家都很担心，也很失望。但是，我想告诉大家，顾氏集团不会倒下，我们一定会克服眼前的困难，重拾辉煌！”