会议现场布置雅致，吸引了各族商人、客户和媒体的参与。他们希望亲见矮人族在武器设计和制造上的新成果。

“这款武器的灵感来自于各族的优秀技艺，它的设计不仅美观，更具实战性。”一位工匠现场演示，武器在其手中舞动着，勾勒出优美的线条。

“我对这把剑的品质感到非常满意，这是我见过的手工艺的巅峰！”一位顾客赞叹不已，现场发出阵阵掌声。

“我们希望通过这些武器，不仅仅是提供一个工具，更是将文化与信任融入其中。”马尔科发言时强调了族群合作的重要性。

发布会的效果超乎预期，诸多客户表达了他们的购买意向，现场气氛热烈而充满期待。矮人族的武器再次证明了它们的实力，吸引了更多的目光。

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### 第4节：顾客与客户反馈

在全新武器发布后，马尔科和团队决定开展客户反馈活动，以收集顾客对新产品的意见与建议。

“客户的反馈将是我们改进的重要参考。”马尔科说道，“我们需要确保每一位顾客的声音都能传递到我们这里。”

“我可以负责收集反馈信息，包括满意度调查和实地测试。”艾尔维主动提出。

“与此同时，我们也应该派遣工匠们与客户联系，交流使用体验，增进彼此理解。”莉莉安补充，眼中闪烁着希望。

团队迅速行动，分别组成小组，上门与客户进行面对面的交流，探讨产品的实际使用感受。

“这种武器的握感真不错，非常适合我的使用。”一位战士满意地分享道。

“不过我觉得可以考虑在某个部分加入魔法元素，更加灵活。”另一位顾客提出建议。

经过几轮的交流与反馈，矮人族团队认真记录每一条信息，确保不放过任何可以提升产品质量的机会。

“感谢你们向我们提供的宝贵意见，我们会认真考量，继续改进我们的产品！”马尔科对此表示感激。

客户们对矮人族的重视态度频频点赞，反响极其积极，增强了大家的信心，也为后续的改进工作打下了良好的基础。

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### 第5节：借鉴外部成功案例

在收集客户反馈的过程中，矮人族团队意识到，借鉴外部成功案例也能为他们的发展提供新的思路。