我缓缓地、轻轻地摇了摇头，神色无比凝重且充满无奈，语气沉重地向他说道：“实在是很抱歉，确实是没有别的办法了。咱们办理业务有着如同钢铁般不可逾越的严格原则，那便是绝对不能存在哪怕一丝一毫侵犯无民事行为能力人的利益的可能性。无偿赠与这种行为，从其本质层面深入剖析来讲，毫无疑问确凿无疑地是侵犯了无民事行为能力人的利益。这是如同泰山般不可更改的铁律，任谁都无法违背，也没有任何商量的余地。这一点，还希望你能够理解。”

就在此时，大厅外的天空愈发阴沉，乌云密布，仿佛一块巨大的黑色幕布压顶而来。狂风呼啸着，刮得窗户“嘎吱”作响。豆大的雨点噼里啪啦地砸向地面，溅起一片片水花，好似无数把尖锐的小刀直直地刺向大地。

只见那个青年听到我的这些话后，刹那间就如同泄了气的皮球一般，整个人瞬间绵软无力地垮了下来，原本饱满的精气神仿佛在转瞬之间被尽数抽空。他目光呆滞，双眉紧紧蹙起，额头上的青筋如蚯蚓般暴起且隐隐跳动，嘴唇紧抿成一条苍白的直线，喃喃自语道：“大哥，难道真的一点办法都没有了吗？我实在是不想让爷爷失望。”他的鼻翼剧烈地翕动着，眼眶泛红，眼神中满是绝望和无助，额头上豆大的汗珠不断滚落。他双手不停地搓着衣角，双脚也来回急促地踱步，焦急万分。

他时而抬起头，眼神中流露出自我怀疑的神色，紧咬着下唇，仿佛在责怪自己的无能。他用双手用力地抓着头发，身体微微颤抖，嘴里还不停地小声嘟囔着：“是不是我哪里做得不对？是不是我考虑得不够周全？”时而又低下头，目光游离，神情恍惚，双手无力地垂在身体两侧，整个人像被抽去了脊梁骨一般。

大厅里的灯光显得格外昏暗，冰冷的大理石地面映照着青年孤独而又无助的身影，仿佛一座冰冷的孤岛。窗外的雨声和风声仿佛在无情地嘲笑着他的无能为力，那呼啸的狂风好似张牙舞爪的怪兽，要将他的希望吞噬殆尽。

我无奈地叹了口气，说道：“我能理解你的心情，但规定就是规定，我们必须遵守。”

青年的脸色变得极度难看，恰似被一层厚重得几乎无法穿透的阴霾牢牢笼罩，阴沉得仿佛能不停地滴出水来；他的眼神瞬间失去了所有光彩，犹如被狂风吹灭的灯火，黯淡得没有一丝光亮；他的嘴唇微微颤抖着，仿佛在秋风中摇摇欲坠的落叶，脆弱到了极点且显得那般无助；他的身体也不由自主地摇晃着，好似在狂风中苦苦支撑的小树，似乎随时都有可能轰然倒下。然而，他似乎仍然心有不甘，还想做最后的奋力挣扎。

在他周围的围观群众顿时炸开了锅，七嘴八舌的议论声在大厅里此消彼长地交织回荡，犹如一锅热气腾腾、混乱不堪的粥，咕噜咕噜地冒着让人焦心不已的泡泡。

一位头发花白的大爷眉头拧成了疙瘩，满脸如刀刻般的皱纹仿佛一道道幽深且沧桑的沟壑，不停地长吁短叹着，那沉重的叹气声仿佛携带着无尽的哀愁，恰似一团浓稠得化不开的阴霾在空气中缓缓弥散。他抬起那双粗糙得犹如枯树枝般的手，缓缓且略显无力地揉了揉眉心，忧心忡忡地说道：“这可真是难办到了极点啊！简直像是一头扎进了一条没有出口的死胡同，压根儿看不到丁点儿希望。唉，小伙子，你先别这般急得像热锅上的蚂蚁，说不定在某个意想不到的犄角旮旯里还藏着别的妙法子呢。咱活人总不能被尿给活活憋死不是？我活了这么一大把岁数，经历过的事儿那可是多如繁星，有时候啊，看似毫无出路，可柳暗花明的转机就像夜空中突然绽放的烟火，在不经意间就出现了。” 大爷边说边不住地连连摇头，脸上的愁容愈发浓重，还时不时用手狠狠拍打着自己的大腿，仿佛在用力宣泄着内心的烦闷。

一个穿着时髦的年轻女子紧紧咬着嘴唇，眉头拧得如同一个乱成一团怎么解也解不开的麻线球，嘴唇都被咬出了浅浅的印痕，仿佛那是她内心焦虑情绪的鲜明外在标记。她那画着精致妆容的脸上此刻满是疑惑，眼睛睁得圆溜溜的，嘴里嘟囔着：“就真的没有哪怕一丁点儿通融的余地吗？难道就只能这么眼巴巴地瞅着却毫无解决的办法？我之前也碰到过类似这种棘手到极点的情况，回想起来真是让人头疼得如同要炸开了锅，就像脑袋里塞进了一团怎么理也理不清的乱麻。要是全都这么不知变通、死脑筋，那往后还怎么办事啊！这规定也太不人性化了，难道就不能根据具体的情况具体去分析判断吗？” 女子说着，双手紧紧抱在胸前，一脸的愤懑，还烦躁地狠狠跺了几下脚，高跟鞋与地面碰撞发出急促的“哒哒”声响。

还有一位身材魁梧的中年男子失望地摇着头，他那黝黑的脸庞仿佛被愁苦深深地刻满了无奈的符号，好似一张被揉得皱巴巴的旧报纸，满是沧桑。他那粗壮的手指不停地摩挲着下巴，硬硬的胡茬也跟着微微颤动，仿佛在默默诉说着内心的不甘与愤懑。他瞪大了眼睛，颇为感慨地说道：“这规定简直就是一块铁板，顽固得像块千年寒冰！一点儿都不懂得灵活变通。不过啊，没办法，规定既然定下了，谁也无法轻易去更改。可这也太不通情达理、不近人情了！咱们这些普普通通的小老百姓办点事咋就如此艰难呢，就像在荆棘密布的丛林中艰难地摸索前行。” 中年男子眉头高高扬起，满脸的烦躁，说完还用力地大幅度挥了挥自己粗壮的大手，像是要赶走这恼人的困境。