“领导，这个……这个遗留的那几户问题，是我没重视也没及时给您汇报，我这儿跟您认个错，怎么处理都行。”他清楚，先把该担的担起，至少还有交谈下去的可能性。”

王洪庆看看闫军，这两年处下来他已经很了解对方的性格，对闫军他是有几分失望，尤其是最近。

原先的话，做不了还会来找他，至少不会误事儿，可现在倒好，居然不找自己学会拖了。

不过他也清楚闫军的心里想法，张俊涛的到来，明显让他感觉到了压力。

如果还像以前一样，有事没事的就来汇报，确实会显得有些无能，这在一有对比，可不是会让他愈发的不自信，不敢讲。

“这个项目是集团的重点项目，客服又是物业的核心部门，你自己想想，这个项目和公司之前的项目有什么不同？”王洪庆没接他的话，反而说起了其他的。

“有什么不同？”闫军一愣，随即皱着眉头思考起来。

想了一会儿他还是不确定，咬着嘴唇无奈得了摇头。

王洪庆心里也是直摇头，这是一点自信都没有话都不敢说了。

“体量。”

体量？对呀，最简单的，这个项目就是体量最大，几乎是其他住宅项目的总和了。”

看看王洪庆一脸恶作剧的笑容，他突然觉得有些亲切起来。

很配合的，一副懊恼的表情，“哎呀，想的太多倒是把简单的搞复杂了。”

“这句话说的太对了。”王洪庆盯着他突然严肃起来，“你呀，就是想的太多。”

闫军一听这话不由怔住了，不会是自己这点心思被看出来了？

“这个项目体量大，作为客服来说，它不同其他部门的职能单一。

如果精力不足，很难去及时发现业主需求，也很难去及时专注地解决业主问题。

所以，我以后的设想，这个项目的客服至少会有两个主管，划区而治。”

王洪庆说到这儿顿了一下笑着说道：“张俊涛是个好苗子，你应该能感受到我在有意识地培养他。”

果然，自己的这点心思领导都看出来了。

闫军看看王洪庆愈发的不自在起来，“你记住，吃有所短寸有所长，张俊涛不像你，他在外面打拼了几年，阅历方面是它的长处，所以在问题处理的想法上要多一些，也果敢一些。