“停过了，一听说就安排停了。”高强急忙回答。

听到这话，张俊涛这才想起来是应该先停水，看起来差距还是挺大的，至少他就没意识到，只有停了水才能减少进一步恶化。

他又看了下手机，群里面不知道什么时候，王智已经贴过了停水通知，看看时间基本就在刚才现场查看的时候，这几个的补位还是不错的。

“你是物业还是地产的？”女子见王洪庆一来就安排，估计是个领导。

“这是我们物业项目王经理。”张俊涛急忙说道。

“好，你来看看，你自己看看，说吧，怎么办？”应该是累了，女子的语气显得有几分平静，但是盯着王洪庆的眼神凌厉。

“刘女士吧，这位应该是您先生韩先生了，”应该是做过了解，王洪庆分别和两口子先打了招呼，“这种事谁遇到心里都不好过，心情我是非常理解，我觉得当务之急，是咱们先把户内收拾出来，同时把管道疏通，一方面不在继续伤害，另一方面看看能否根据堵塞物品找出原因和责任方。”王洪庆语速轻柔缓慢，能看出来，他也是斟酌再三，尽量不去触动业主的表达了自己的观点。

哼哼，刘女士冷笑一声，“听你的意思这个和你们没关系了？”

“刘女士，现在咱们重点先解决问题，其他的都不耽误，首先我表个态，是物业的责任我们绝不推脱。”

“解决问题？怎么解决？让人打扫完把管道疏通就完了，我家的损失呢？这房子还能住人吗？这就是你们的解决方法？你们物业就这么糊弄业主不管不顾的？”

刘女士越说越气愤，随着语气情绪也愈发不受控制，“这就是你们物业的处理方法，你这领导当的可真好，房子成这样了你们物业就没有责任？你们开发商人呢？人呢？房子卖了就不管了是吧？”

“这位是开发商项目部的马工。”

那个马工背着手伸头看了看里面，皱着眉头，“这不用说，肯定是管道里面扔啥东西堵住了，看这情形时间不短了没一两个月到不了这程度。”

“我不需要知道原因，我请问我家里怎么办？怎么办？”女的情绪又激动起来，指着里面，“辛辛苦苦大半年，花了多少钱现在成这样了，一个个的都不管是吧？”

“这，你这个只能和物业说吧，咱们房都交过了，管道也没问题我们也没办法呀。”马工向后退了一步看看王洪庆说道。

“哼哼，你的意思是你们就不管了是吧，不管了是吧？房子卖完出了事就不管了是吧？”女子声音带着哭腔含着委屈不甘的喊着。

“你，你和我喊啥？除了主体都有保修期，管道堵塞是使用问题你跟我喊也没用啊，这玩意在户内你说谁能管得了，管天管地都不说难不成还得管业主拉屎尿尿的？”马工不乐意了，说话也明显冲了起来。

“刘女士，还是那句话心情能理解，我们先收拾然后…”