不知不觉，一个月过去。

今天是12月初，是供水所比较忙碌时间，每月的月初，所有师傅们包括营业厅的霞姐红姐都需要出去抄水表和收水费。

这个年代智能水表还没开始普及，无法远程抄表，农村的农民不知道是不是怕水务局坑他们，基本都不愿意开通银行代缴的业务，就算开了银行户口上面一般都没钱的。

所以这水费还需所里的师傅一家一家地去收费，当然了，一般来说，也可以电话通知他们来供水中心缴，不过一般他们都不肯来。

这个月尤其严重，欠水费的非常之多。

为什么会这样呢。

一方面是今年的自然灾害确实多，水灾虫害交替不断，群众苦不堪言，收入普遍低了不少，更重要的还有一点，那就是农村搞这个管网改造以后，这水的价格提高了，每吨多了一块钱。

这看似不起眼的一块钱，却引起了群众强烈的反抗。

村民对于这个水价的提高完全不理解，不支持，确实站在他们的角度来说，我并没有让你们改造这个管网，是你们水务公司自己非要改的，所以你不应该加价。

村民或许都不是那种蛮横和不讲理的人，但是只要有一家不交水费，觉得不公平不合理，其他人就开始跟风，甚至有些村合伙起来拒绝交水费。

农村人，目光很短，只能看眼前，在他们眼里，只有到自己手上的利益才是真的利益，什么集体利益，公共利益，是和他们无关的。

这就导致了所里今年水费回收率很低很低。

你也无法责怪他们狭隘什么的，这就是骨子里的东西。

水务局对于下面的供水中心回收水费有时间要求的，一般都是只要三天时间，三天你必须把你负责的客户的钱收上来，并且入账归档。

如果收不到，就要员工自己先垫付，垫付不了，就得扣整个供水所的绩效了，所以每个收费的师傅的压力还是很大的。

你可能会说，你们作为一个水务公司，别人不交水费，就直接断他水就行了啊。

人不吃水就会死，他敢不交？

就是因为会死人才麻烦。

鑫海水务集团公司现在这个定位有点尴尬，属于这个民生企业。

国家规定，民生企业，必须要有高度的社会使命感，也就是说要为人民群众服务，所以上级也给出了一个很傻逼的规定。

那就是不能强制收费，也不能随意地断客户的水，要断客户的水，拉客户的水闸，必须报上级部门审批的，擅自断水，拉客户的水闸，是违规的，被举报要追究责任的。