这边的卫生间是可以洗漱的，也有毛巾，总体来说很不错，而且它家马桶的水还是那种蓝色的，有点好看。

然后再来说卫生，这家卫生我感觉确实可以，那些脏的地方基本上是清扫不了的，是这个瓷砖，瓷器之类没有抛光好导致的。

这家明面上的卫生基本上和差点的三星级酒店媲美，可以的。

再谈一下服务吧，服务基本上都没问题，无论是迎宾的服务还是技师的服务，都是加分项，我感觉做的特别到位，微笑、引领、手法，服务都OK。

不过有点美中不足的是，我服务结束后对面在放歌声，外放声音有点大，但是却没有工作人员来关小声点或者怎么样，也不知道是为了赶我走还是他们没听到。

如果是赶我走的话，那这个服务就差点意思了，如果是听不见，我感觉已经很大声了，而且我门是关好的，那就说明这个主管或者是其他巡逻的人没有做好他的本职工作。

放完一首歌之后就停掉了，也不知道为什么，反正怪怪的。

要走的时候，我按了两次呼叫键，第一次呼叫的时候没来人，不知道为什么，第二次就来了，而且都很快，能听得到那个脚步声哒哒哒的，所以说也可以。

这叫做上菜稍微有点慢，不过因为是现煮的，所以还能理解，最后走的时候叫了份仓鼠，嗯，感觉确实慢了点，于是出门看了一下，发现他们在开会。

既然说到这个开会，我想谈一下管理，其实酒店也好，这种足浴也好，基本的框架是不变的，部门职能也是一样的。

如果在酒店业干的好的话，完全可以升职跳过来这种足浴店当经理或者说店长，这个绰绰有余，真的就是高射炮打蚊子，大材小用。

那足浴店的规模才有多大吗？正常酒店业哪个客房不是一两百平间房以上？

不过这家店管理的应该还可以，毕竟它是连锁店，可能这种规章制度都比较完善，而且也有培训，只要能严格的遵守sop，决定没问题，话说这边的好评制度管理做的也可以。

因为美团它是直接可以给好评的，所以说到店后好评可以送其他小项目，比如说采耳、拔罐、刮痧之类的，因为它是当期评价，立即评价，所以说它好评转化率很高，这一点就很不错。

如果再能完善客人体验，加上好评，那么这家店的口碑肯定会越做越好。

总体来说还是比较满意，小瑕疵都是服务完后的，其实售后服务也很关键，很多人售前和售就好了，售后没做好，就很不应该，本来我都很满意的，你却最后给我整了点小毛病，那不是功亏一篑吗？