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「省厅层面全程跟踪督导丶常态化调度推进。各地市真抓实干丶成效显着的，省委统一通报表彰丶优先评优；推进迟缓丶落实不力丶原地踏步的，省委及时约谈提醒丶压实责任。」

说完具体工作部署，他转头看向沙瑞金，请示定调：「我的建议是，本次全省推广工作，由省政务服务办总牵头统筹，各地市分管副职领导负主体责任，三个月内各地必须出台细化落地方案，半年时间务必取得看得见丶摸得着的实质性成效。沙书记，请您指示。」

「就按这个思路推进，从严落实丶务求实效。」沙瑞金微微颔首，一锤定音。

何林话音落下，高育良缓缓接过话茬，语气儒雅沉稳，带着深耕体制的通透与思考，视角更为深刻内敛：「刚刚认真聆听了沙书记和何省长的讲话，深受启发，我谈几点个人体会。」

「邻里办丶办不成事兜底窗口，表层看是数位化赋能的技术创新，往深层次治理逻辑剖析，它解决的是干群关系最核心的症结——彻底终结了群众诉求『无人管丶无回应丶无着落』的困境，让老百姓真切感受到，政府始终在岗丶始终尽责。」

「以往基层信访量大丶重复投诉居多，症结从来不是群众诉求渠道缺失，而是流程闭环断裂。很多问题流转到中间环节就石沉大海丶推诿搁置，最终小事拖大丶大事拖炸。」

高育良语速平缓丶条理缜密，句句直击治理核心：「而林城这套机制的核心优势，从根本上打通了政务服务的最后一公里。建立了『受理丶派单丶处置丶反馈丶回访』的全链条闭环，责任到人丶流程透明丶全程可溯。」

「群众能清晰看到自己的诉求有人接丶难题有人办丶进度能查询丶办结有反馈。这种透明化丶闭环式的治理模式，本身就是最好的民心安抚丶最好的作风整改。所以我对林城此次改革，是高度认可丶充分肯定的。」

「也提醒各地市，学习借鉴切忌流于表面丶照搬形式，不要只盯着数位化丶APP这些外在形式，更要吃透背后以民为本丶闭环履职的治理内核。」

他抬眼正视全场，语气添了几分赞许：「林城历经永煤案重创，政务公信力跌至谷底，多年积弊根深蒂固。短短时间内扭转政风丶重塑口碑丶拉近干群关系，难度极大。义珍同志敢闯敢试丶敢破敢立，既有改革魄力，又有落地执行力，更有深耕基层的耐心，这份担当，尤为难得。」

沙瑞金闻言点头认同，目光锐利地扫过在座所有地市主官丶厅局干部，定声道：「育良同志的点评，切中要害丶很有见地。」

「政务改革，从来不是比拼技术噱头丶做表面文章，比拼的是实打实的治理能力丶为民情怀。林城能啃下硬骨头丶做出样板，其他地市没有理由做不到。核心就两点：一是愿不愿意为民实干，二是敢不敢突破陋习。」

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